メンエスブームもあって「メンズエステの接客のコツって何ですか?」という質問をよくいただきます。そこで、この記事ではメンズエステでの接客のコツを具体的な例を交えながら詳しく解説しようと思います。特に、これからメンズエステのお仕事を始める女性や、もっと稼ぎたいと思っている方は、ぜひ参考にしてみてください。
爆売れするメンズエステの接客のコツは3つ
✅接客のコツ❶仕事3:プライベート感7の接客意識
メンズエステの魅力は、マンションの一室でお客さんと二人きりになるという特別な空間にあります。男性のお客様にとって、店舗スタッフがいない二人だけの空間はドキドキするものです。
だからこそ、そのドキドキ感を一瞬で消してしまうような業務的な対応や冷たい態度は避けましょう。
【具体例】
例えば、お客様が入室したときに「いらっしゃいませ」だけでなく、「今日はお疲れ様でした。ゆっくりリラックスしてくださいね」と一言添えることで、ぐっとプライベートな雰囲気が出ます。
お茶を出す際も、「こちら温かいお茶です。どうぞリラックスしてくださいね」と優しく声をかけるだけで、お客様は「この子、気遣いができるな」と感じてくれます。
ポイントは、仕事感3、プライベート感7くらいのバランスを保つことです。
完全にプライベート過ぎても、逆に業務的すぎてもいけません。最初は難しいかもしれませんが、少しずつ慣れてくると思います。
✅接客のコツ❷喋りすぎない
メンズエステの仕事のメインは、当然オイルマッサージです。
会話はそれほど重要ではありません。例えば、美容院で必要以上に話しかけられると少し煩わしく感じることがありますよね。それと似た感覚になります。
【具体例】
お客様がリラックスしたい雰囲気の場合、「今日はどんなお仕事をされていたんですか?」といった軽い会話から始めるのは良いですが、深い話に入り込まずに、お客様が答えた後は「それはお疲れ様でした。今からリラックスしていただければと思います」と締めくくります。
お客様はリラックスしたくて来店していますので、最初はマッサージの技術に集中しましょう。もちろん、リピーターになってくれるお客様との会話は大切ですが、最初はあくまでマッサージがメインを意識しましょう。
✅接客のコツ❸(もしかして?)エロポイントを作る
メンズエステのお客様は、リラックスと少しのドキドキ感を求めています。プロ並みのマッサージ技術を求めているわけではありません。むしろ、エロさを感じさせる瞬間が重要となります。
【具体例】
例えば、施術中にさりげなくお客様の耳元で「どうですか?気持ちいいですか?」と優しく囁くと、これだけでお客様はドキドキします。また、鼠径部の施術中に少し手を止めて「ここが気持ちいいところですよね」と言いながら微笑むだけで、お客様の心は大きく揺さぶられます。
メンズエステの醍醐味は、最後まで行かないギリギリのラインを楽しませることです。「もしかしたら」という期待感を持たせることで、お客様は何度もリピートしてくれるようになります。
まとめ
☑️仕事3:プライベート感7の接客意識
☑️喋りすぎない
☑️(もしかして?)エロポイントを作る
以上がメンズエステの接客の基本的なコツになります。
お客様は多くの場合、少し控えめなエロさを求めています。お客様の満足度を高め、リピートにつなげるために、これらのポイントを押さえておきましょう。
メンエスブームもあって、都内と中心にメンズエステの店舗数も増えている今、本気で稼ぎたい方、真面目にお仕事を続けたい方はぜひご相談ください。
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