メンズエステで働いて1年ちょい。でも指名がなかなか増えず、リピーターも少ない。
「施術も一生懸命やってるのに、なんで…？」と思ったことはありませんか？
実は、指名が増えないのにはちゃんとした理由があります。そして、指名を増やすための明確な方法もあるんです。
この記事では、「指名がつかない理由」と「リピーターを増やすために今日からできること」をメンズエステの運営経験もある現役スカウトが解説します。
指名が増えない人に共通する3つの特徴
まず、指名が増えない人には共通する特徴があります。
当てはまる項目があれば、改善するだけで指名がグッと増えるかもしれません。
①”普通の施術” で終わっている
施術の技術が悪いわけじゃない。でも、「またこの子に会いたい！」と思わせる決め手がない。
お客さんは「気持ちよかったな」だけでは指名を入れません。
👉 改善策
- “あなたにしかできない接客” を作る
→ たとえば、施術の最後にちょっとしたオイルマッサージをサービスするだけでも印象が違います。
→ 会話のクセや雰囲気作りでも個性を出せます。
②施術中の会話が微妙
✔ ずっと無言で会話がない
✔ 逆にベラベラしゃべりすぎる
✔ 質問攻めになっている
どんなに施術が上手でも、「居心地の良さ」がないとお客さんは指名しません。
👉 改善策
- お客さんの話すペースに合わせる
→ 話好きなお客さんには聞き役に回る
→ 静かに過ごしたい人には、落ち着いたトーンで接する - 「また会いたい」と思わせる話し方をする
→ お客さんの名前をさりげなく呼ぶ（「○○さんって○○好きでしたよね！」など）
→ 帰り際に「またお待ちしてますね」と一言添える
③指名をもらう努力をしていない
「指名してください」と言わずに、お客さんが自然に指名してくれると思っていませんか？
人気のセラピストは、自然に指名をもらえる流れを作っています。
👉 改善策
- 「次回、○○の施術やりましょうか？」と提案する
→ 「また来たい」と思う理由を作る - お礼のLINEを工夫する
→ 「今日はありがとうございました！」だけではなく、
→ 「○○さん、肩の疲れが気になっていたので、次回はもっとしっかりケアできますよ！」など、次回につながる内容にする
では、指名を増やすにはどうすればいい？
指名が増えるセラピストは、「また会いたい」と思わせるのが上手です。
今日からできる具体的なポイントをまとめました。
お客さんの “特別感” を意識する
リピーターが多いセラピストほど、お客さんに「自分だけ特別扱いされている」と思わせるのが上手。
ちょっとした一言で、「この子、オレのこと覚えてくれてる！」と思わせるのがポイント。
✔ 次回の話題を意識する
👉 たとえば、「○○さん、この前○○好きって言ってましたよね？ 私も気になって調べちゃいました！」
こういう一言があると、お客さんは「またこの子と話したい」と思います。
✔ リピーターだけの特典を作る
👉 たとえば、「○○さんにだけ特別に少し長めにやっちゃいますね😊」など、リピーターにだけ特別扱いする。
「また来たい」と思わせるLINEを送る
指名を増やすには、お礼のLINEが重要。
でも、ただ「ありがとうございました」だけでは印象に残りません。
✔ 次につながる内容を入れる
👉 「○○さん、今日もお会いできて嬉しかったです😊 〇〇が凝っていたので、次回はもっとしっかり流していきましょうね！」
お客さんは「また来る理由」を作られると、自然とリピートしやすくなります。
✔ タイミングも大事
👉 お礼LINEは施術後1時間以内に送るのがベスト。時間が経つと印象が薄れる。
まとめ：指名を増やすには “また来たい” と思わせること！
✔ 施術＋α の工夫をする（あなたにしかできない接客を作る）
✔ お客さんに合わせた会話を意識する（居心地の良さを作る）
✔ 次回につながる言葉をかける（指名してもらう流れを作る）
✔ LINEを活用してリピートにつなげる（お礼＋次回の提案）
これを実践すれば、指名もリピーターも増えて、もっと稼げるようになります。
ぜひ試してみてくださいね！
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