「ヤバい客に当たるとメンタルやられる…」そんなあなたへ
「シャワー浴びてないのに施術受けようとする客」 「紙パンツ拒否してくる客」 「勝手に触ってくる客」
──こんなマナー違反客、毎回対応するのマジでしんどいですよね😩
でも大丈夫！ 痛客は”ある方法”を知っていれば、最短で処理できます。 この記事では、メンズエステで働くセラピストがストレスなく仕事をするための【痛客撃退マニュアル】を公開します💡
⚠️痛客の3大パターンと即対応策
①「紙パンツ拒否」系 → 「規約なので履かないと施術できません😊」と一言で終了！
「履かなくてもいいよね？」と交渉してきても、ここは絶対に譲らない。 → **「履かないなら施術できません」**と冷静に伝え、それでもダメならスタッフに即報告。
📌 NG対応: 「どうしよう…」「じゃあ仕方ないか…」と迷ってしまうと、調子に乗られる💦
②「触ろうとする」系 → 一発アウト！即注意＆スタッフに報告
施術中に手を伸ばしてくる客は、もう”常習犯”の可能性大。
→ **「施術以外の接触は禁止です」**と即注意。 → 一度でも触ろうとしたら、スタッフに即報告。
📌 NG対応: 「やんわり注意」→ 逆に「この子は押せばいける」と思われてしまう…😱
③「シャワー浴びずに来る」系 → 「シャワー必須です！浴びてからお願いします😊」と案内
汗だく＆不潔なまま施術を受けようとする客。
→ 「施術のルールとしてシャワーは必須です！」 → 拒否するなら施術お断りでOK！
📌 NG対応: 「まあ仕方ないか…」→ いやいや、あなたのストレスが増えるだけです💥
「Noが言えない…」を克服する方法
「断るのが苦手…」「強く言えない…」という方へ。
でも、冷静に考えてください。
🚫 ルールを守らないのはお客さんの方！
🚫 こちらは正当な対応をしているだけ！
→ 「お店の決まりなので😊」と言えば、セラピスト個人の問題ではなく”ルール”の話にできます。
「申し訳ないですが、お店のルールで決まっているので」
この一言を使えば、角を立てずにスムーズに断れます👌✨
スタッフと連携してブラックリスト活用！
「毎回同じような痛客に当たってメンタルやられる…」
そんなときは、店のスタッフと協力して情報共有！
✅ マナーの悪い客はスタッフに報告
✅ 店のブラックリストに登録してもらう
✅ 受付で出禁対応できるようにする
これを徹底すれば、ヤバい客は店側が対処してくれます🙌
📌 ポイント: 「この客、前もトラブル起こしてたな…」と思ったら、すぐスタッフに相談！
まとめ：ストレスゼロで働くために🔚
👑 痛客対応の最重要ポイント！
✔ 「紙パンツ拒否」は即断る
✔ 「触ろうとする客」は即注意＆報告
✔ 「シャワー浴びない客」は施術NG
✔ 「Noを言う」のは悪いことじゃない！
✔ スタッフと連携して痛客を排除！
これを実践すれば、メンズエステのストレスが劇的に減ります✨
あなたの時間は貴重です。
痛客に悩むのはもう終わり！ 自分を大切にしながら、お仕事を楽しんでくださいね！
虎やんはカウンセリング型の求人サイトなので業種や条件、〇〇がOKで〇〇がNGなど詳細を伺った上でお店探しのサポートすることも大丈夫です。未経験の新人さんはなかなかお店の見極めが難しいと思うので、ぜひ気軽にご相談ください!
↓未経験からでも安心して稼げるメンズエステの最新情報はコチラをタップ↓
コメント